El Hospital Puerta de Hierro es el mejor valorado por los pacientes
Raquel Rodríguez
lunes, 30 de marzo de 2009
Una encuesta realizada por la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid a los pacientes a la salida de consultas y por entrevista telefónica, ha otorgado al Hospital Universitario Puerta de Hierro de Majadahonda el primer puesto en el ranking en la categoría ‘hospitales de alta complejidad' en cuanto a satisfacción global con un total de 88,9.
El hospital, en términos generales, es valorado con un 89,3
en cirugía mayor, la hospitalización con un 90,7, las urgencias con un 89 y las
consultas externas con un 87.
La encuesta, en lo que se refiere a los profesionales,
otorga un 94,4 a
la amabilidad de las enfermeras y un 91,9 a la amabilidad de los médicos, el trato
dedicado por el profesional al paciente es valorado con un 92,5.
En lo referente a las urgencias del hospital, la comprensión
de la información proporcionada al paciente sobre su salud obtiene la
puntuación más alta - 91,4 -, la amabilidad de los médicos obtiene un 88,3 y la
intimidad un 89. Lo menos valorado sobre este tema es la información que se les
da a los familiares o acompañantes con un 85,3.
El consejero de Sanidad, Juan José Güemes, asegura que esta encuesta «es
una herramienta más para mejorar la gestión de los hospitales madrileños».
El otro día ingresaron a mi padre, la verdad es que se agradece el servicio, por lo menos, no parece que les das igual a los medicos... esperemos que siga mejorando
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El hospital, en términos generales, es valorado con un 89,3
en cirugía mayor, la hospitalización con un 90,7, las urgencias con un 89 y las
consultas externas con un 87.
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